Nos complace darle la bienvenida a Diana M. Quintero, técnica auxiliar administrativa con formación en gestión empresarial y experiencia en atención al cliente, recepción de solicitudes técnicas y soporte administrativo. Su llegada representa un refuerzo significativo en los procesos internos de la organización, gracias a su enfoque disciplinado, empático y orientado a resultados.
Diana se ha destacado por su solidez ética, responsabilidad y capacidad para adaptarse a distintos entornos laborales. Su trayectoria incluye roles en Redes Humanas (Comfama) como gestora de subsidios, donde brindó atención personalizada, validó solicitudes a través de plataformas como SAP CRM, OPEN TEXT, YSAP SERVICE y BPMS, y participó activamente en el análisis y aprobación de procesos técnicos.
Asimismo, cuenta con experiencia en atención al cliente y manejo de caja, adquirida durante su paso por Distrikaskos, donde ofreció soluciones comerciales y operativas adaptadas a las necesidades del cliente.
Actualmente cursa estudios en Tecnología en Gestión Empresarial, lo que refleja su compromiso con el crecimiento profesional y la actualización constante. Su formación incluye conocimientos en inglés y habilidades en herramientas digitales aplicadas a procesos administrativos.
Con habilidades destacadas en comunicación, análisis, eficiencia, trabajo en equipo y proactividad, Diana se suma como un apoyo clave en la gestión documental, el relacionamiento con usuarios internos y externos, y el fortalecimiento de los canales de atención y servicio.
Estamos seguros de que su actitud positiva y su disposición para asumir nuevos retos serán una valiosa contribución para el cumplimiento de nuestros objetivos institucionales.